Política de Reembolso

No Paggy, nossa prioridade é garantir que você tenha uma experiência satisfatória com a nossa plataforma. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com o serviço, oferecemos uma política de reembolso de acordo com as seguintes condições:

Teste Gratuito de 7 Dias

Ao se inscrever no Paggy, você tem direito a um teste gratuito de 7 dias. Durante esse período, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem custos.

Assinatura Mensal (Android e iOS)

Se você decidir continuar após o período de teste gratuito, sua assinatura será renovada automaticamente pelo valor de R$14,90 mensais no Android, e R$14,90 mensais no iOS. Caso deseje cancelar sua assinatura, você poderá fazê-lo a qualquer momento. Não oferecemos reembolso após o término do período de teste gratuito, mas você continuará a ter acesso aos serviços até o final do ciclo de cobrança atual.

Assinatura Anual (iOS)

Se você escolher a assinatura anual no iOS, o valor será de R$129,90 por ano. Assim como na assinatura mensal, você poderá cancelar a qualquer momento, mas não oferecemos reembolso após o término do período de teste gratuito. O acesso aos serviços será mantido até o final do ciclo de cobrança atual.

Processo de Reembolso

Se você estiver dentro do período de teste gratuito e desejar cancelar sua assinatura, basta enviar um e-mail para paggymobile@gmail.com, informando sua solicitação. Após esse período, o pagamento será cobrado automaticamente e não será possível solicitar reembolso.

Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe no Android e pela Apple IAP no iOS, garantindo a proteção de suas informações financeiras.

Atenciosamente,
Equipe Paggy

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